Publié sous l'égide de la Fondation de France, ce livre regroupe une vingtaine de témoignages de médiateurs culturels ainsi qu'une étude menée sur la mission, les objectifs, les stratégies de responsables culturels dans cinq régions françaises.
L'ouvrage donne un aperçu de ce qu'est la médiation culturelle en France aujourd'hui. La question à laquelle chacun est confronté est celle de son action. La médiation, quant à elle, n'existe que dans la diversité, les contradictions, le questionnement…